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4. Politica sui resi

Accettiamo resi solo ed esclusivamente in caso di danneggiamento evidente del pacco al momento della consegna.

Poiché i nostri prodotti sono destinati al contatto diretto con la pelle, per motivi igienico-sanitari non sono previsti resi o cambi per altri motivi.

In caso di pacco danneggiato:

• È necessario documentare con fotografie il danno al momento della consegna.

• Il reclamo deve essere inviato entro 48 ore dal ricevimento, all’indirizzo email info@thaiherbalcomfort.com.

Eventuali rimborsi saranno valutati caso per caso, esclusivamente previa verifica del materiale ricevuto.

5. Esclusione del diritto di recesso

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• Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

• Beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

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